ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНИ СТОКИ

 

ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ БЕЗ ОСНОВАТЕЛНА ПРИЧИНА поради [ Не ми харесва или Отказах се ] Няма да се приемат!!! 

 

Ако продуктът просто не ни харесва, искаме да вземем друг вместо него или искаме директно да си получим парите обратно, нямаме възможност да упражним правото си на връщане на стока или замяна. Това е така, тъй като законът не предвижда такава възможност по отношение на традиционната търговия. Разбира се, няма пречка да опитаме да върнем или заменим стоката. Има търговци, които в рамките на добрата търговска практика, приемат обратно изправни стоки, съгласяват се да ги заменят или да върнат платената цена. Те, обаче, нямат законово задължение да го направят и подобно действие би било акт на добра воля от тяхна страна.

 

 - Срок на връщане на стока - 14 дни - 10 работни

- Моля, вземете в предвид счупени или физически увредени продукти се остановяват на място в офис на еконт, като при констатиран проблем по време на доставяне на пратката ЕКОНТ си поема разходите по щетите.

- Клиента има право на преглед и тест преди закупуване на стоката, в този момент се констатират проблеми,затова моля преглеждайте продуктите преди да ги заплатите и вземете. След преглеждане тестване и приемане на пратката фирма Ауто Бест-94 ЕООД и фирма ЕКОНТ не носят отговорност за по нататъшни проблеми!

Клиентът има право на рекламация при:

• констатирани липси или неточности;
• дефекти на стоката;
• несъответствие с обявената търговска марка.
• разминаване на модели при поръчка/сте получили друг модел;
• ваше решение - по правилник имате право на рекламация на стоки в срок от 14 дни.

Рекламацията се предявява до десет работни дни след закупуването на стоката.

- Стоката може да бъде върната ако не е ползвана, разпечатана и с нарушен търговски вид!

- Фирмата не отговаря за монтажи. И не поема разходи по монтаж на наши стоки.

 

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

 

- Моля при неточности и недоволство от ваша страна да напишете имейл на оставения доло в сайта или - plamenw94@gmail.com 

- Оточнете причина за завеждане на рекламация

- Представете касов бон или документ доказващ датата на закупуване на продукта

- Представете ни снимки на това което според вас не съответства при вашата покупка.

 

- МОЛЯ НЕ ВРЪЩАЙТЕ СТОКИ КЪМ ФИРМАТА БЕЗ ДА ИМАТЕ ТАКАВА УГОВОРКА ИЛИ АКО НЕ СПАЗВАТЕ ЕДНО ОТ ПРЕДОСТАВЕНИТЕ ПРАВИЛА ПО ГОРЕ. - ПРИ ИЗПРАТЕНИ ПРАТКИ КЪМ НАС БЕЗ ДА БЪДЕ ЗАВЕДЕН РЕКЛАМАЦИОНЕН ИМЕЙЛ ФИРМАТА Е В ПЪЛНОТО ПРАВО ДА ОТКАЖЕ ПРАТКАТА БЕЗ ДОРИ ДА Я ПРЕГЛЕДА.

- ФИРМАТА НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА РАЗОПАКОВАНИ СТОКИ И ДРУГИ ТАКИВА В НЕТЪРГОВСКИ ВИД

- МОЛЯ РАЗОПАКОВАНИ СТОКИ БЕЗ ФАБРИЧНА ОПАКОВКА ДА НЕ БЪДАТ ВРЪЩАНИ КЪМ НАС, ПРАВИЛАТА ЗА ПРИЕМАНЕ НА РЕКЛАМАЦИЯ СА ОПИСАНИ ПО ГОРЕ.

ВЪРНАТИ ПАРИ СЕ ПРЕВЕЖДАТ ПО БАНКОВ ПЪТ, КАТО ЗА ТОВА ЩЕ ТРЯБВА ДА СЕ ПРЕДОСТАВЯТ КЪМ ФИРМАТА

- IBAN сметка на клиента

- Swiftkey на банката,която използва.